Ελληνικά
ENGLISH
Ευρωβαρόμετρο 551: Ευρωπαίοι πολίτες και η “Ψηφιακή Δεκαετία“
Τι πιστεύουν οι ευρωπαίοι πολίτες
Βασικά ευρήματα
Ο αντίκτυπος της ψηφιοποίησης στη ζωή των πολιτών εμφανίζεται πολύ ισχυρός:
- σχεδόν τα τρία τέταρτα των Ευρωπαίων (73%) θεωρούν ότι η ψηφιοποίηση των καθημερινών δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών διευκολύνει τη ζωή τους, συμπεριλαμβανομένου του 19% που λέει ότι κάνει τη ζωή του «πολύ ευκολότερη».
- Ποσοστό μικρότερο από το ένα τέταρτο (23%) δηλώνουν ότι η ψηφιοποίηση των καθημερινών δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών δυσχεραίνει τη ζωή τους.
Σημασία των ψηφιακών τεχνολογιών σε συγκεκριμένους τομείς της ζωής μέχρι το 2030
Στο ερώτημα, πόσο σημαντικές θα είναι έως το 2030 οι ψηφιακές τεχνολογίες σε διάφορους τομείς της καθημερινότητάς τους:
- περισσότεροι από οκτώ στους δέκα ερωτηθέντες (83%) δηλώνουν ότι θα είναι σημαντικό να συνδέονται με ανθρώπους, φίλους και οικογένεια στο διαδίκτυο και
- το ίδιο ποσοστό (83%) λέει ότι θα είναι σημαντικό για την πρόσβαση σε δημόσιες υπηρεσίες στο διαδίκτυο.
- Περίπου οκτώ στους δέκα (79%) αναμένουν ότι η πρόσβαση ή η λήψη υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης θα είναι σημαντική μέχρι το τέλος της δεκαετίας.
Σε ορισμένους τομείς, οι ψηφιακές τεχνολογίες αναμένεται να είναι σημαντικές έως το 2030, σε ποσοστό τριών στους τέσσερις ερωτηθέντες, αναφορικά με τη:
- χρήση, αγορά και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών στο Διαδίκτυο (76%),
- πρόσβαση και χρήση υπηρεσιών μεταφοράς (76%),
- πρόσβαση σε ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης (75%),
- πρόσβαση, αλληλεπίδραση με ή/και δημιουργία διαδικτυακού υλικού/ περιεχομένου (74%),
- ενασχόληση με τους δημοκρατικούς θεσμούς (74%) και συμβολή στην καταπολέμηση της κλιματικής αλλαγής (74%), ενώ
- επτά στους δέκα περίπου (69%) αναμένουν ότι οι ψηφιακές τεχνολογίες είναι σημαντικές για την εξ αποστάσεως εργασία.
Οι μεγαλύτερες αυξήσεις αφορούν την αναμενόμενη σημασία της συμβολής:
- στην καταπολέμηση της κλιματικής αλλαγής (+8 ποσοστιαίες μονάδες),
- στην ενασχόληση με τους δημοκρατικούς θεσμούς (+6 ποσοστιαίες μονάδες) και
- στην εξ αποστάσεως εργασία (+6 ποσοστιαίες μονάδες).
Βελτιώσεις που διευκολύνουν τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών
Στο ερώτημα, πόσο σημαντικές θεωρούν ορισμένες βελτιώσεις για τη διευκόλυνση κατά την χρήση των ψηφιακών τεχνολογιών
- σχεδόν οκτώ στους δέκα ερωτηθέντες (80%) αναμένουν ότι η διαθεσιμότητα και η οικονομική δυνατότητα της σύνδεσης υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο θα διευκολύνει σημαντικά την καθημερινή χρήση τους.
- Ένα παρόμοιο ποσοστό το λέει το ίδιο αναφορικά με τη βελτιωμένη ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, την καλύτερη προστασία των διαδικτυακών δεδομένων και την ασφάλεια των ψηφιακών τεχνολογιών (79%).
Σημαντικές δράσεις των δημοσίων αρχών συνδεόμενες με τις ψηφιακές τεχνολογίες
- Σχεδόν εννέα στους δέκα ερωτηθέντες (88%) πιστεύουν ότι είναι σημαντικό για τις δημόσιες αρχές να διασφαλίσουν ότι οι άνθρωποι λαμβάνουν την κατάλληλη ανθρώπινη υποστήριξη για να αποδεχθούν τον μετασχηματισμό που φέρνουν οι ψηφιακές τεχνολογίες και υπηρεσίες στη ζωή τους.
Περισσότεροι από οκτώ στις δέκα πιστεύουν ότι είναι σημαντικό για τις δημόσιες αρχές:
- να αυξήσουν την έρευνα και την καινοτομία για να έχουν πιο ασφαλείς και ισχυρές ψηφιακές τεχνολογίες (86%),
- να δημιουργήσουν αποτελεσματικές και ασφαλείς ψηφιακές υποδομές, συμπεριλαμβανομένων των εγκαταστάσεων συνδεσιμότητας και επεξεργασίας δεδομένων (84%),
- να εξασφαλίσουν ότι οι ευρωπαϊκές εταιρείες μπορούν να αναπτυχθούν και να γίνουν Ευρωπαίοι Πρωταθλητές σε θέση να ανταγωνιστούν παγκοσμίως (82%)
- και να εξασφαλίσουν ότι οι ψηφιακές τεχνολογίες υπηρετούν την πράσινη μετάβαση (81%).
- Λίγο κάτω από οκτώ στους δέκα (78%) πιστεύουν ότι είναι σημαντικό για τις δημόσιες αρχές να διαμορφώσουν την ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης και άλλων ψηφιακών τεχνολογιών για να διασφαλίσουν ότι σέβονται τα δικαιώματα και τις αξίες μας.
Ζητήματα που σχετίζονται με τις ψηφιακές τεχνολογίες και τον αντίκτυπό τους στους πολίτες
Στο πλαίσιο της επιβολής της νομοθεσίας από την ΕΕ που ρυθμίζει τη συμπεριφορά των διαδικτυακών πλατφορμών, οι συμμετέχοντες στην έρευνα ρωτήθηκαν ποιο ζήτημα είχε τον μεγαλύτερο προσωπικό αντίκτυπο σε αυτούς.
Οι ερωτηθέντες ήταν πιο πιθανό να προσδιορίσουν την κακή χρήση προσωπικών δεδομένων (46%), τις ψευδείς ειδήσεις και την παραπληροφόρηση (45%) ως ζητήματα που έχουν τον μεγαλύτερο προσωπικό αντίκτυπο σε αυτούς.
Ως ζητήματα με προσωπικό αντίκτυπο, περισσότεροι από ένας στους πέντε ερωτηθέντες ανέφεραν την ανεπαρκή προστασία για ανηλίκους (33%), τους μη αξιόπιστους διαδικτυακούς πωλητές (27%) και τη ρητορική μίσους (22%).
https://europa.eu/eurobarometer/surveys/detail/3174
